КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

ЧПКМП фирма «Нормаль» в настоящее время приобрела все современные приборы для всевозможного контроля характеристики пружин. Кроме того, специалистами предприятия производится конструирование и расчет пружин по специальным компьютерным программам, которые позволяют получать окончательные характеристики пружин уже на стадии проектирования.

В основе решения стратегических задач службы маркетинга в системе управления качеством лежит проведение исследований, которые включают систематический сбор, обработку, анализ и представление данных о требованиях потребителей к качеству выпускаемой продукции. Одним из критериев эффективности системы управления качеством являются данные об удовлетворенности потребителя. Следует заметить, что удовлетворение ожиданий и потребностей потребителей - наша важнейшая задача.